编辑:新城建站 关注: 时间:2020-06-08 09:41:42
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文前导读:
在海量的应用市场中,各大厂家的APP应用都在做激烈的竞争,只为了抢占在用户手机中的存活空间,这个时候一款APP应用软件的实用性及用户体验就显得尤为的重要。如果你的APP做不到实用性和较好的用户体验,那么终将会死掉!
什么是实用性呢?
我们认为一款APP的实用性及是以用户为中心的核心需求,所以在开发APP的的时候一定要做好相对仔细的市场调研,抓住用户的核心需求,然后根据用户的核心需求及痛点给出一套较好的解决方案。
而很多时候我们的客户在开发一款APP的时候,总是想着一次性把功能全部做完,又快又好的把APP做的大而全,似乎在打造一个万能工具一般,这里不得不多这样的开发思路风险很高。首先是APP开发周期延长,其次是我们做的大而全的功能也许并不一定是用户需要的,而一款成熟的APP,通常都是抓住核心需求开发上线,然后在APP中增加一个需求反馈的渠道,我们可以根据用户的反馈进一步做产品功能的优化。
什么是用户体验呢?
在优化用户体验方面,千联在技术方面的具体的操作方式是什么呢?
先来阐释第一个问题:什么是用户体验?APP用户体验,最简单的表达就是用户使用APP的感受,爽还是不爽?如果用户用着APP感觉不爽,那么无疑这款APP的用户体验是糟糕的;如果用户用着APP爽,那么APP的用户体验是较好的;如果用户用着APP爱不释手,那么恭喜你成功了。
那么我们如何来做好用户体验呢?
首先从技术层面讲,App上线交付之后,新功能的开发就算是暂时告一段落;而后续的工作就是对APP的维护以及bug的修改。
Bug的修改很好理解,app软件上线后,会面对着逐渐扩大的用户群体,当然前期测试期间不容易出现的一些问题,可能在特定的使用场景下就会出现,这个时候技术团队就需要根据用户的反馈对Bug进行修改上线。
APP的维护,主要是对服务器的维护,以及用户体验的优化。所谓用户体验的优化主要讲的是非APP软件功能的错误问题,而是对于流程的优化,对操作方式,APP软件流畅度的优化等方面,这是一个长期的过程。
一款APP产品是很难在一开始就做到完美的,或者说根本不可能,但是总有很多的人持有这样的完美主义想法。我不得不说在产品运营的过程中,沃恩需要不断的获取用户的反馈,然后通过用户的反馈进行不断地修改,最终达到的效果才是用户以及客户想要的。
另外,还要注意降低项目风险,确保正确的方向,我建议确定了核心需求之后,就启动项目,然后将项目分成了若干个迭代周期,每个迭代周期结束都能立即反馈。同时经过不断的根据用户的反馈,最大限度减少信息传递以及理解上的偏差,从而降低修正错误的代价。
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